Description
Présentation de l’atelier
Cet atelier explique aux participants comment une organisation met en place un système de mesure et d’évaluation de la performance afin de trouver un équilibre entre les objectifs qu’elle se fixe et les attentes de ses différentes parties prenantes. L’accent sera mis en particulier sur la technique du balanced scorecard ou tableau de bord équilibré, qui associe les indicateurs financiers et non financiers à un cadre intégré de leadership stratégique et de contrôle.
A qui est destiné cet atelier ?
A toute personne désirant acquérir la vision globale de fonctionnement d’une entreprise ou d’une organisation à but non lucratif. :
- Cadres dirigeants,
- Responsable de processus
- Porteurs et gestionnaire de projet ou de programmes
- Etudiants en Bachelor ou Master en économie et gestion (MBA)
- Consultants en entreprise
Objectifs d’apprentissage
Au terme de cet atelier, les participants pourront:
- Être capables de recenser les systèmes, modèles et techniques de mesure de la performance
- Choisir le système de mesure de performance qui correspondant à son contexte
- Mettre en place un système de gestion des performances
- Établir les plans d’actions
- Évaluer les résultats selon les valeurs de son entreprise
Thèmes abordés
- Contrôle de gestion et performance organisationnelle
- Quels sont les alternatives au contrôle de gestion
- Comment mesure la performance organisationnelle ?
- Les tableaux de bord de gestion
- Le tableau de bord équilibré (ou balanced scorecard)
- La carte stratégique
- Choisir et implémenter son tableau de bord stratégique
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